वाददाता वंदना शाहजहांपुर
शाहजहांपुर दिनांक 11.04.2026। जिलाधिकारी धर्मेंद्र प्रताप सिंह की अध्यक्षता में थाना समाधान दिवस थाना बंडा में आयोजित किया गया। थाना समाधान दिवस में विधायक पुवायां चेतराम, पुलिस अधीक्षक सौरभ दीक्षित एवं उप जिलाधिकारी पुवायां चित्रा निर्वाल ने लोगों की समस्याओं को सुना और अधिकारियों को निर्देश दिए कि शिकायतों का निस्तारण ससमय से गुणवत्तापूर्ण कराया जाए। शासन के निर्देशानुसार जनपद के समस्त थानों समाधान दिवस आयोजित किया गया।
थाना समाधान दिवस में उपस्थित फरियादियों की समस्याओं को एक-एक कर गंभीरता एवं संवेदनशीलता के साथ सुना गया। थाना समाधान दिवस की जनसुनवाई में राजस्व एवं पुलिस विभाग से संबंधित भूमि विवाद, कब्जा संबंधी प्रकरण, आपसी रंजिश, मारपीट, पारिवारिक विवाद, रास्ता विवाद एवं अन्य जनसमस्याएं प्राप्त हुई। थाना समाधान दिवस में अधिकारियों द्वारा प्राप्त शिकायतों का त्वरित एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने हेतु संबंधित राजस्व एवं पुलिस अधिकारियों को मौके पर जाक निस्तारण कराने के निर्देश दिए। कई प्रकरणों का निस्तारण मौके पर ही आपसी सहमति एवं सुलह-समझौते के आधार पर करा दिया गया, जबकि शेष प्रकरणों में संबंधित अधिकारियों को निर्धारित समय-सीमा के भीतर निष्पक्ष कार्यवाही सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए।
जिलाधिकारी द्वारा निर्देशित किया गया कि थाना समाधान दिवस में प्राप्त होने वाली प्रत्येक शिकायत का गंभीरतापूर्वक परीक्षण कर उसका स्थायी एवं संतोषजनक समाधान किया जाए। उन्होंने विशेष रूप से राजस्व एवं पुलिस विभाग के अधिकारियों को निर्देशित किया कि आपसी समन्वय स्थापित करते हुए भूमि एवं कब्जा संबंधी विवादों का प्राथमिकता के आधार पर निस्तारण सुनिश्चित करें, जिससे अनावश्यक विवाद एवं तनाव की स्थिति उत्पन्न न हो। पुलिस अधीक्षक द्वारा उपस्थित समस्त पुलिस अधिकारियों को निर्देशित किया गया कि जनसुनवाई में प्राप्त शिकायतों में विधिक कार्यवाही को प्राथमिकता दी जाए तथा शिकायतकर्ता के साथ अच्छा व्यवहार सुनिश्क्ति किया जाए। उन्होंने कहा कि थाना स्तर पर आने वाले प्रत्येक फारियादी की समस्या का समयबद्ध एवं निष्पक्ष निस्तारण किया जाना है। पुलिस की प्राथमिक जिम्मेदारी के साथ ही यह भी निर्देशित किया गया कि किसी भी प्रकरण में लापरवाही पाए जाने पर संबंधित के विरुद्ध आवश्यक कार्यवाही की जाएगी।
जनसुनवाई के बाद जिलाधिकारी एवं पुलिस अधीक्षक द्वारा थाना निरीक्षण के दौरान अभिलेखों के रख-नखार साफ-सफाई महिला हेल्प डेस्क की कार्यप्रणाली आगंतुक पंजिका, सीसीटीवी, शस्त्रागार एवं अन्य व्यवस्थाओं का गहन निरीक्षण करते हुए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक सुधारात्मक दिशा-निर्देश दिए गये। इस अवसर पर तहसील स्तरीय अधिकारीगण, राजस्व निरीक्षक, लेखपाल, थाना प्रभारी बण्डा एवं अन्य संबंधित अधिकारी मौजूद रहे।
